＜解決までの流れ＞

 

①連絡をください。

　（メールか電話でお問い合わせください）

②お会いしてお話を伺います。

　（場所は、そちらで指定いただくか、仮事務所であるカフェ下の谷でお会いします）

◇ここで、これからの流れを詳しく説明いたします。

　ご了解をいただいた上で、話を進めていきます。

③トラブルの相手の方とお話を伺います。

　（相手の方との連絡方法などは②の話し合いの時に相談をして決めます）

④メディエーターの呼びかけで話し合いの場を設けます。

　　あなたとトラブルの相手とメディエーターの３者での話し合いです。

　　場所は、中立な場所で行います。

⑤話し合いの結果、双方で決まったことを書面に残し、終了です。

 

＜費用について＞

2018年３月までの間、取り組みの試行期間として一切の費用はいただきません。

（無料で、初めご相談から話し合いまで引き受けます）

※　終了後、アンケートにお応えいただければ幸いです。

 

＜お約束すること＞

・相談内容の秘密を守ります。

・常に中立な立場でいます。